电费代扣立减惠民！国网安徽电力走进马鞍山推广智能缴费服务

在快节奏的都市生活中，不少市民因工作繁忙时常忘记缴纳电费，等到察觉时已错过缴费期限。为切实解决这一生活难题，国网安徽电力在马鞍山供电营业厅开展“代扣立减・马上用电”便民主题推广活动，面向广大市民推广网上国网 APP 电费自动代扣业务，把安全便捷的数字化电力服务送到群众身边。

继合肥、芜湖专场活动收获市民好评之后，国网安徽电力持续拓展便民服务覆盖面，落地马鞍山线下推广活动，推动智能交费服务走进千家万户。依托供电营业厅线下窗口，把数字化缴费服务直达广大市民，助力群众实现 “一次签约、用电无忧”。

本次活动设置宣传展示、游戏互动两大功能区域，以通俗易懂、趣味十足的形式，让市民在轻松的氛围中了解、开通电费代扣服务。在宣传展示区，工作人员借助宣传展板，向到场市民细致讲解活动规则与业务签约流程，一对一协助市民下载、登录网上国网 APP，针对群众关心的资金安全、扣费时间节点、优惠权益使用等热点问题，现场逐一答疑解惑。游戏互动区人气高涨，吸引大批市民驻足参与。幸运大转盘活动前排起长队，不同面额电费优惠券轮番送出；颇具趣味性的长筷夹娃娃挑战赛备受欢迎，不少家庭结伴前来参与，现场气氛热烈。

“以前总忙到忘记交电费，经常出现逾期。今天来营业厅刚好碰上这场活动，现场办理了代扣，还抽到电费优惠券，以后再也不用惦记交电费这件事了。”刚刚完成代扣签约的市民刘女士，对本次便民活动给出好评。

马鞍山专场活动，是国网安徽电力落地智慧便民服务的又一次实践。活动在合肥、芜湖活动成熟经验基础上，进一步优化互动环节，提升群众参与体验。下一步，国网安徽电力将持续丰富服务宣传形式，打通线上线下宣传渠道，加快智能缴费服务普及，以务实贴心的服务解决群众日常生活用电小事，全力守护千家万户用电稳定可靠。

供稿：李欣然