【要闻】雇主减少求职者增加 合肥月嫂们走进直播间

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月嫂正在直播。

每年春节过后，家政市场迎来旺季，雇主尤其旺盛，是家政领域一年中最繁忙的时期。

但是，今年受疫情影响，雇主投诉锐减，比往年订单量减少约2/3，合肥家政雇佣市场低迷，家政服务人员面临难求的局面。

视频面试、现场演示、在线培训和帮助； &hellip； 面对目前的困境，记者调查发现，许多以前流传的家政领域正在转型，利用互联网、微信等平台，尝试新的面试、培训和推荐方法，提高家政人员的职业技能，拓宽家政人员的就业道路。

待业的老师在工作。

春节过后，她突然被告知失业

家政妇

和疫情发生前一样，家政工黄大姐仍然每天早上7点30分从家出发，但她没有去前雇主家，而是换乘二手巴士，来到位于长江中路的安徽皖嫔汤家政服务中心，今年春节后，黄大姐

4月初，她来到开门营业的皖媳妇面巾纸厅家政服务中心时，大厅里坐着10多名和她一样找工作的家政工时，她开始觉得形势不太乐观。 每天等待的日子更痛苦，所以即使等一天，也经常见不到几个雇主。 这样过了十多天，黄姐姐真慌。

家政人员在合肥当地找工作经常碰壁时，上海、深圳等地从事家政领域的合肥籍家政人员也同样面临停工困境。

今年45岁的顾大姐的老家是长丰，4年前通过同乡的介绍去了上海从事家政领域。 因为年纪小，干事快，顾大姐选了工资更高、节奏更快的钟点工。 从早上8点到晚上7点，她接了4个雇主。

因为担心疫情的影响，年初三区的姐姐提前回上海，自己隔离14天，本以为隔离期结束后可以重新开始工作，但4个雇主出于安全考虑婉拒了她的工作。

现在每天都在寄宿处，如果有临时需要打工的地方，就做一两个小时。 我们这一行人停了手，停了嘴，但我着急也没用，只好等疫情结束再找。 顾大姐说现在的情况是没办法的。

家政市场

答:雇主将约2/3的求职家务劳动者减少1/4

作为省妇联创办的安徽皖嫂面巾纸厅家政服务中心，每年春节后，这里都会聚集很多雇主和家政人员，市场供需繁忙。

4月16日上午，记者来到服务中心时，感觉有点冷静。 在大厅里，有10名以上的家政人员就职，但没有一个雇主。

以前，我们中心的咨询电话从早到晚响个不停，现在一整天都没有电话。 而且，经常有阿姨问我有没有工作介绍。 一家家政服务中心的工作人员表示，受疫情影响，该服务中心直到4月6日才恢复营业。 在此期间，与往年相比，雇主的订单量减少了约2/3，但与此同时，来求职的家政人员增加了1/4。

许多顾客在春节过后不再邀请人，1点有稳定雇主的阿姨也突然失业，重新开始求职。 该员工表示，雇主每天都担心外人进出房子不安全，如果他们能自己克服，就尽量不雇佣家政工。

前几天，有一对顾客夫妇上班，孩子没有入学，所以打算雇阿姨。 我们应顾客的要求，找了合适的阿姨，但在快要启航前突然临时通知顾客&lsquo； 还是再想想吧！

b :白班、半天班、钟点工不能被要求工作

领域对应

应对措施1 :减少接触，开始视频面试

面对疫情带来的困境，合肥家政企业正在积极设法突围。 家政服务中心未恢复营业期间，许多政企开设了网上办公室，将家政人员面试转移到网上，减少顾客与家政人员的接触，让他们网上咨询，完成订单。

我们于2月3日设立了在线办公室。 在此期间，需要月嫂、保育员、家政阿姨面试的客户，会安排视频面试。 安徽皖嫂家政业者介绍。

直播画面。

对应2 :月嫂直播展示技能

4月15日上午，记者看到安徽皖嫂面巾纸厅家政服务中心办公室门上贴有消息:在企业直播期间，请不要打扰&hellip； &hellip； 三名工作人员布置了直播场地，两个月嫂坐在镜头前，做直播前的准备。

据工作人员介绍，为了帮助家务劳动者复职，该中心在全国首次“线上月嫂见面会”上，在皖嫂官方的抖音直播间特别发布了线上月嫂见面会，让怀孕的母亲避免父亲离家出走，在家安心选择月嫂。

在直播间，15名月嫂将在孕妈的准爸爸现场展示技能。 例如，展示给新生儿抚摸、给婴儿喂奶、打嗝的方法。 怀孕妈妈的准爸爸也可以在直播间留言，或者向心仪的月嫂询问育儿知识。 该员工表示，这种直播推荐的形式，可以让顾客更直观地了解月嫂的专业技能，更好地帮助月嫂找到顾客。

3 :开设微课进行在线培训

在这期间，黄姐姐每天都来家政服务中心等待雇主，使用手机进行在线培训。 我考了养老护理班。 老师教一点护理知识。 现在，多学习，为今后做准备。 黄姐姐说。

疫情期间，随着保姆从业量的减少，多家家政企业利用这一空挡期开设微课，增加保姆的从业技能，以更好地应对疫情过后的家政市场。

2月6日，第一期母婴护理线上微课开展以来，已有200多名保姆在线学习，课程采用语音、照片、文案、视频相结合的形式，帮助保姆提高工作技能。 合肥安心家政业者介绍。

省立医院南区附近的湖东景园找上午的姐姐，主要是做饭和家务，双休工资1900元，可以的姐姐尽快联系&hellip。 &hellip； 4月14日，安诺家政何老师在微信的朋友圈发布雇佣新闻。 不久，我收到了10多个姐姐的咨询和申请。

现在姐姐们就业困难，顾客一下子变少，但一出现这样的半天班的就业新闻，大家就争先恐后。 什么老师说的？

根据每年家政市场的行情规律，在年后迎来的供求旺盛的季节，家政人员的工资略有上升，但今年这种情况也打乱了流行的节奏。

每年春节结束后，家政妇的工资会上涨200左右，但今年顾客订单减少，多名家政妇在等待就业，今年达到了和往年一样的工资水平。 据某家政服务中介介绍，目前每位家政人员的日工资为35003800元，半天工资为2000元左右，根据顾客要求的员工量和住房面积，呈上下波动。

不仅工资没有上涨，而且受市场供求关系的变化，今年雇主对家政人员的要求更高了。

今年市场阿姨多了，顾客选阿姨的空间也大了。 往年，55岁有经验的阿姨还是很容易找工作的。 但今年以来，有多位顾客表示阿姨的年龄不得超过50岁。 据这家家政服务中介介绍，几个年龄比大家政务大，春节后开始找工作，一两个月过去了，至今仍找不到合适的工作单位，依然每天等着新闻。

全市10万多政治工作人员家政服务业转型提上了时间表

部门的声音

记者从合肥市人社部门获悉一组数据:目前，合肥市家政公司经营138家，员工约7.2万人，客户投诉量约18万户，缺少10多万员工。

从这组数据可以看出，合肥仍然存在较大的保姆缺口，目前市场低迷，受疫情影响，抑制了实际保姆的诉求。

疫情的影响加速了变革到以前流传下来的家政领域。 记者了解到，根据年公布的《合肥市人民政府办公厅关于加快快速发展网络+家政服务业的实施意见》，早先流传下来的家政服务业转型升级被提上了日程。 3年左右，合肥通过制定和落实网络+家政服务业快速发展的政策措施，利用网络+家政服务综合新闻互联网平台运营公司和家政公司的规范、秩序迅速发展，并利用网络的特点，提出了以下几点需要:

此外，《实施意见》还创新家政服务模式，积极推进o2o等家政服务新业态，建设面向全市的互联互通、供需对接、新闻咨询、服务监管的家政服务互联网中心，

合肥新闻全媒体记者蒋瑜香/文高勇/图